Now I’m Open

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各种场合都用得上的破冰问题

示意图

最好的破冰问题是开放式的,容易回答,又适合当下的场合。先问你们共同的处境,再问一些轻松的个人话题,然后对让对方眼睛一亮的事情追问下去。以下是按场合分类的70个问题,从聊想法、交新朋友,到第一次约会和旅途中的同路人都有。

和陌生人开始聊天,有时就像站在冰冷的泳池边。诀窍是准备好几个好的开场白,其余的交给好奇心。

为什么追问最重要

开场问的是什么,远不如接下来怎么做重要。在一项2017年发表于《人格与社会心理学杂志》(Journal of Personality and Social Psychology) 的研究中,由 Karen Huang 带领的研究人员让陌生人在网上聊天15分钟。被要求多提问的人,被评为更讨人喜欢;而追问,因为显示你真的有在听,效果特别好。论文还包括一项针对快速约会者的实地研究,同样发现问更多问题与更受欢迎有关。

所以,把下面每个问题都当成一扇门,而不是一份剧本。对方回答后,挑出一个细节,再问下去。

喝咖啡聊一个想法

适合因为共同兴趣、一个项目或一个“如果……会怎样”的想法而见面的时候。

  1. 你最初是怎么对这个感兴趣的?
  2. 你最近在做什么,或者在想什么?
  3. 如果你有一个月空闲来试这个想法,你会先做什么?
  4. 你觉得现在谁在这方面做得特别好?
  5. 关于这个领域,大多数人都误会了什么?
  6. 关于这个题目,你读过或看过最有用的是什么?
  7. 一年后,对你来说怎样才算成功?
  8. 阻碍这个想法的最大因素是什么?
  9. 你以前试过类似的事情吗?结果怎么样?
  10. 这个月我们可以做一个什么小实验?
  11. 哪个部分你最喜欢,哪个部分你最怕?
  12. 如果不用考虑钱,你还会做吗?
  13. 关于这个,我还应该找谁聊聊?
  14. 怎样才能让这次聊天对你有帮助?

交一个新朋友

适合第一次出来玩或一对一喝咖啡的轻松、温暖的问题。

  1. 这个星期到目前为止,最开心的是什么?
  2. 空闲的星期天,你喜欢怎么过?
  3. 你最近在期待什么?
  4. 你最近迷上了什么:一部剧、一本书,还是一个爱好?
  5. 你心情不好时最想吃的是什么?
  6. 你是喜欢计划的人,还是比较随性?
  7. 有什么技能你很想学?
  8. 在这个城市里,你最喜欢去哪里放松?
  9. 你小时候想当什么?
  10. 有什么小事总能让你心情变好?
  11. 哪一档小贩摊位或咖啡馆,你会誓死捍卫?
  12. 有什么爱好你放下了,但想重新捡起来?
  13. 你生活中谁最能逗你笑?
  14. 你听过最好的建议是什么?

第一次约会

能超越客套闲聊、又不像面试的问题。

  1. 对你来说,真正美好的一天是什么样子的?
  2. 有什么你引以为傲、却不会写进履历的事?
  3. 你最近对什么感到好奇?
  4. 有什么地方让你有家的感觉?
  5. 你做过最随性的事是什么?
  6. 哪个朋友最了解你?你们是怎么认识的?
  7. 过去几年里,你对什么事改变了看法?
  8. 有什么家人或朋友之间的传统,是你很喜欢的?
  9. 如果突然多了一天假,你会做什么?
  10. 有哪首歌一听就会让你心情变好?
  11. 你的愿望清单上有哪一项?
  12. 有什么关于你的事,别人知道后常常会很惊讶?

快速约会问题

你只有几分钟,所以选那些能很快看出性格的问题。

  1. 这个月发生在你身上最好的事是什么?
  2. 你最近吃过最好吃的一餐是什么?
  3. 山还是海?为什么?
  4. 懒洋洋的早上,是什么让你起床的?
  5. 如果能一夜之间精通一件事,你希望是什么?
  6. 有什么小小的享受是你绝不会放弃的?
  7. 你的朋友会说你最好的特质是什么?
  8. 上一次让你笑出声的是什么?

小组聚会

简单、让每个人都能参与的问题,无论是桌游之夜、跑步团,还是和陌生人吃晚餐。

  1. 你是怎么知道这个小组的?
  2. 你和今晚的主题有什么关系?
  3. 有什么东西你会推荐在场每个人都试试?
  4. 你有什么不受欢迎的饮食观点?
  5. 如果这个小组周末去旅行,我们应该去哪里?
  6. 小组唱K之夜,你会选哪首歌?
  7. 有什么本地好去处是大多数人没听过的?
  8. 今年你学到最有趣的东西是什么?
  9. 你宁愿每个星期都有长周末,还是每年放一个月的假?
  10. 今晚是什么让你出门,而不是待在家里?

认识旅途中的同路人

适合旅舍厨房、步行导览、共享餐桌和旅行打卡。如果你很快就要出发,请看我们的指南独自旅行时怎么认识人。

  1. 你出来旅行多久了?
  2. 来这里之前你在哪里?
  3. 这趟旅程到目前为止,最精彩的是什么?
  4. 这里有什么你觉得我不能错过的?
  5. 这趟旅行你吃过最好吃的是什么?
  6. 你通常都是一个人旅行吗?
  7. 这个地方有什么让你感到意外的?
  8. 你下一站去哪里?
  9. 有什么旅行时犯过的错,你不会再犯?
  10. 要一起来吗?我等一下要去夜市。
  11. 有什么地方你会毫不犹豫地再去一次?
  12. 你最想念家乡的什么?

如果感觉合适,可以聊得更深

如果对话很顺,你们都想再深入一点,心理学家 Arthur Aron 和同事在1997年发表了一套36个问题,用来拉近陌生人之间的距离。这些问题分三个阶段,越来越私人,两个人轮流回答。加州大学伯克利分校的至善科学中心 (Greater Good Science Center) 提醒,开始之前双方都要感到自在,因为有些问题会触及痛苦的回忆。

几条温和的原则

  • 既要问,也要分享。 对方回答后,也说一点自己的事,让它感觉像聊天,而不是审问。
  • 看场合。 小组里问轻松的问题;安静的一对一,可以问深一点的。
  • 让沉默存在。 短暂的停顿没关系,对方常常会用一些有趣的话填补它。
  • 一开始避开敏感话题。 薪水、过去感情的细节、宗教和政治,可以等对方自己提起。
  • 要好奇,不必耍聪明。 人们记得的,是被认真倾听的感觉,远多于一句机智的开场白。

在 Now I'm Open 上,每张卡片都已经写明对方愿意做什么,比如喝咖啡聊开咖啡馆,或周末去远足,所以在你打招呼之前,就已经有了一个自然的第一个问题。

常见问题

怎样才算一个好的破冰问题?

好的破冰问题是开放式的,容易回答,能引出一个故事,而不只是“是”或“不是”。“这个星期最开心的是什么?”比“这周很忙吗?”好用。它也要配合场合:小组活动时轻松好玩,一对一喝咖啡或第一次约会时则可以多一点深度。

和刚认识的人可以问什么?

先从共同的处境开始,比如对方怎么认识主人,或是什么让他来到这里;然后转到轻松的个人话题,例如周末喜欢做什么。留意对方说到什么会眼睛一亮,再追问下去。研究显示,追问特别能让人对你产生好感。

快速约会 (speed dating) 有哪些好问题?

只有几分钟,就跳过像查履历的问题,选那些能很快看出性格的:对方最近在期待什么、空闲的星期六会怎么过,或最近吃过最好吃的东西。带有故事的问题,能让你们事后回想时都对彼此印象更深。

我应该准备多少个破冰问题?

三四个就足够了。你又不是在面试,准备几个自己说得自在的开场白,再加上对答案真心的好奇,大部分对话都能聊下去。关于初次认识对话的研究发现,问更多问题,尤其是追问,会让对方更喜欢提问的人。

认识新朋友时,哪些问题应该避免?

一开始避开那些感觉像考试或审查的问题,比如薪水、过去感情的细节、体重、宗教或政治,除非对方自己提起。也不要连珠炮似地发问。每次对方回答后,也分享一点自己的事,让对话感觉有来有往,而不是一边倒。

资料来源

  1. Association for Psychological Science: Asking questions increases likability (Huang et al., 2017)
  2. Harvard Kennedy School: It helps to ask, the cumulative benefits of asking follow-up questions (Yeomans et al., 2019)
  3. Greater Good in Action: 36 questions for increasing closeness (Aron et al., 1997)